Podrška
Kako vam možemo pomoći?
Ako imate pitanja, probleme sa nalogom, ili želite da prijavite neprimereno ponašanje, kontaktirajte nas na jedan od sledećih načina:
Odgovaramo u roku od 48 sati.
Česta pitanja
Kako da kreiram nalog?
Otvorite aplikaciju na dzoranje.rs/app i registrujte se putem email adrese. Nakon verifikacije emaila, izaberite korisničko ime i možete početi sa korišćenjem.
Kako da pronađem partnera za razmenu?
Dodajte album u svoju kolekciju i označite sličice koje imate, nudite i tražite. Algoritam će automatski pronaći korisnike sa najboljim poklapanjem.
Kako funkcioniše ocenjivanje?
Nakon završene razmene (ili otkazane nakon dogovora), oba korisnika mogu ostaviti ocenu od 1 do 5. Ocene su javne i trajne.
Kako da obrišem nalog?
U aplikaciji idite na Podešavanja → Nalog → Obriši nalog. Vaši podaci će biti trajno obrisani u roku od 30 dana.
Kako da prijavim neprimereno ponašanje?
Pošaljite nam email sa detaljima na podrska@dzoranje.rs. Uključite korisničko ime korisnika i opis problema.